Términos y Condiciones de Uso
Preámbulo — Identidad Corporativa
El nombre comercial "ColoRide" es un producto tecnológico desarrollado, operado, licenciado y propiedad exclusiva de la entidad corporativa "ColoRideGo". Cualquier descargo de responsabilidad, protección de propiedad intelectual o derecho otorgado a favor de "ColoRide" se entenderá conferido directa e irrevocablemente a favor de ColoRideGo, sus accionistas, directivos, desarrolladores y filiales.
1. Naturaleza del Servicio y Exclusión de Transporte
ColoRideGo es única y exclusivamente una empresa desarrolladora y licenciante de software. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA ColoRideGo ni su plataforma ColoRide proveen, ofrecen, administran o se involucran en servicios de transporte público o privado, logística, fletes o paquetería. La plataforma funciona como un intermediario tecnológico para que personas que se dirigen al mismo destino compartan voluntariamente los gastos de un viaje preexistente. El Usuario Conductor actúa por cuenta propia y riesgo, sin subordinación, y no es empleado, contratista, agente ni representante de ColoRideGo.
2. Cero Comisiones y Liberación de Responsabilidad Fiscal
ColoRideGo no retiene ningún porcentaje o comisión de los viajes realizados a través de ColoRide. La aportación económica por la división de gastos se transfiere directamente entre los particulares (Conductor y Pasajero/Remitente). Cada usuario es el único responsable legal y fiscal de la retención, declaración y pago de los impuestos que se generen, liberando expresamente a ColoRideGo de cualquier responsabilidad solidaria ante el SAT.
3. Paquetería — Declaración de Licitud
En caso de utilizar la funcionalidad de envío de paquetes, el Usuario Remitente declara bajo protesta de decir verdad que el contenido es de procedencia lícita y no contiene sustancias prohibidas, armas, efectivo no declarado o materiales peligrosos. El Remitente asume el 100% de la responsabilidad penal, civil y administrativa. ColoRideGo y el Usuario Conductor quedan expresamente eximidos de cualquier obligación legal de inspección de los bienes trasladados.
4. Descargo de Responsabilidad Absoluta
El usuario libera y mantiene indemne a ColoRideGo, sus directivos, desarrolladores y filiales, de toda responsabilidad civil, penal, laboral o administrativa derivada de accidentes de tránsito, lesiones, fallecimiento, daños a terceros, robo o extravío de paquetes o pertenencias, disputas entre usuarios, o incumplimiento de normativas de tránsito. El uso de la Plataforma es bajo el estricto y propio riesgo del usuario.
5. Jurisdicción y Competencia
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten irrevocablemente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de Zapopan, Jalisco.
Aviso de Privacidad y Derechos ARCO
ColoRideGo recaba datos de geolocalización en tiempo real como necesidad técnica estrictamente funcional e indispensable para la arquitectura del software (emparejamiento de rutas y seguridad del ecosistema). Los usuarios pueden ejercer sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando una solicitud formal a legal@coloride.com.mx, recibiendo respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
Modificaciones
ColoRideGo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los usuarios a través de la plataforma. El uso continuo de la plataforma una vez vigentes los cambios implica la aceptación de los términos actualizados.
Última actualización: junio 2026 — Versión 1.1